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智控博物館電子票務系統

作者:admin 來源:未知 更新時間:2014-10-20 22:19

博物館電子門票系統的需求特點

◆ 以一次性游客為主,客流量大,需快速便捷地售票和檢票; 
◆ 大多采用“免費不免票”,憑證件換取有效入園憑證; 
◆ 可實名錄入證件信息,可對黑名單管理,可控制同一證件在限定時間內領票數量; 
◆ 中小學或單位團體活動多,需要有客戶管理的功能; 
◆ 一般以紙質條碼門票為首選,具有制票成本低、票面美觀、游客可留念;同時也能支持卡類門票(可自動回收循環使用); 
◆ 需要對入館人數、出館人數、館內人數進行客流量實時監控,達到高峰客流上限售票窗口自動停止售票,檢票通道自動停止檢票; 
◆ 售票、游客身份信息、客流量等統計報表多,能為領導和營銷決策提供有效依據;

系統概述 

博物館電子票務系統,對售票、檢票實現自動化、網絡的化的計算機綜合管理。針對博物館應用的特點,實現二代身份證刷卡登記個人信息,換取入館門票;個人信息黑名單管理;智能檢票通道嚴格控制游客有序出入博物館;通過出口控制,還可實現在館人數實時顯示功能,以免出現在館人數過多擁擠的情況。

博物館電子票務系統方案設計

一、門票選型

根據博物館的特點,推薦使用預先印制條碼門票,游客憑身份信息換領門票。預先印制條碼門票的優點在于出售方便快捷,成本低,印制精美門票游客可留作紀念;員工推薦使用IC卡門票,使用周期長,易保存。

 

 

二、售票

博物館由于管理的需要,希望得到參觀游客的個人信息,通常以本地售票為主要售票方式,游客通過提交個人信息(讀取二代證)換取門票的;也可直接對游客售票;根據博物館的實際需求而定。

推薦選用自助取票機,方便游客刷身份證自助取票,減少工作量,提高效率。

三、智能檢票通道

檢票通道有以下幾種方案:

1、智能閘機檢票通道:閘機可選配三輥閘機或者翼閘; 
2、智能閘機檢票通道+無線手持檢票機:智能檢票通道結合可移動的無線手持檢票應用,檢票人員可根據入場的客流量的情況持無線手持檢票機增設檢票入口,靈活處理檢票; 
3、無線手持檢票機:不方便設置固定式的智能閘機檢票通道時,可使用無線手持檢票機檢票; 
    如需對館內人數實時統計,則需要做出口控制。

四、網絡要求

整個電子票務系統需要運行在一個可靠穩定的局域網,如果系統配有無線手持檢票機,則需增設無線AP設備,將無線手持檢票處覆蓋在無線局域網絡內,保證系統數據實時暢通通訊。

五、系統主要功能

◆ 售票系統具有售票、團體購票、交班統計、售票查詢等功能。售票界面簡潔明了,操作簡便。 
◆ 檢票系統具有通道狀態實時監控功能、各通道放行規則靈活設置功能、驗票結果語音提示和聲光顯示功能、中文液晶顯示屏為游客提供友好清晰的提示信息等。 
◆ 管理中心實現對電子門票系統運營的參數設置和管理,例如售票員的權限、票的種類、放行時間、通道放行規則等;并可對所有的售票、檢票數據進行查詢統計分析,打印出各類銷售和營運報表。 

六、系統所需設備

◆ 售票設備:電腦、條碼掃描儀、打印機、售卡機、自助取票機等 
◆ 檢票設備:條碼掃描檢票機、感應卡檢票機、無線手持檢票機等 
◆ 通道閘機:三輥閘、翼閘、擺閘等 
◆ 網絡設備:服務器、交換機、數據庫、UPS不間斷電源等

 

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