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影劇院電子票務系統

作者:admin 來源:未知 更新時間:2014-10-20 22:55
 一、劇院電子票務系統應用的特點

劇院電子票務系統應用通常具有如下特點:

需按場次、區域、座位售票; 
門票價格高,預售時間長,防偽性要求高; 
觀眾入場時間集中,要求檢票系統能在短時間內快速識別和放行大量觀眾入場; 
有嚴格的財務管理制度,需對售票和檢票過程嚴格監管,杜絕財務漏洞造成的經濟損失; 
一般以紙質門票為首選,將完整的購票信息打印在門票上,實時售票,也可預先印制好所有座位票,掃描激活售票。

二、系統概述

劇院電子票務系統,可實現可視化按座位售票,支持多種介質門票的銷售,能實現劇院單次門票和會員卡的銷售辦理;嚴格的檢票控制,實現自動檢票入場,檢票結果有聲光語音提示,杜絕假票,控制觀眾文明入場;精確的查詢統計、出具多類報表等功能,有力的幫助領導、財務人員等監督管理工作。

三、劇院電子票務系統方案設計

(一)、門票的選型

   劇院舉辦各類演出的票類票價都有所不同,所以對門票的實時性信息有一定要求,一般以實時打印條碼門票為主,可將演出名稱、場次、座位、時間等信息打印在預先印制好的票版上;同時劇院針對合作單位和經常關顧的客戶可出售儲值卡或者會員卡,此類客戶可憑卡購得一定優惠門票。
   綜上所述,劇院門票應用多為二類:紙質條碼門票;感應式IC卡門票;

實時打印條碼票票版

(二)、售票系統

售票方式:通常以本地售票為主,也可結合網上訂票系統售票;
售票設備
售票電腦、條碼打印機、IC卡讀寫器(辦理會員卡等)、售卡機、自助售票機等;

(三)、檢票系統

智能檢票通道的選擇有以下幾種方案:

智能閘機檢票通道
通道閘機類型可選擇翼閘或者三輥閘機,根據檢票處的環境和尺寸選擇合適的布局方式;
智能閘機檢票通道+無線手持檢票機
通道閘機類型可選擇翼閘或者三輥閘機,根據檢票處的環境和尺寸選擇合適的布局方式;另配無線手持檢票機,可在不便設固定閘機通道的檢票處設置可移動的檢票通道。
無線手持檢票機
檢票方式選擇無線手持檢票機,可靈活增減檢票通道和移動檢票通道的位置,適合不便設置固定檢票通道的劇院;
智能檢票通道可實現顧客自助檢票放行,并規范顧客文明入場,對檢票結果有語音聲光提示,同時檢票通道上液晶屏顯示歡迎詞、票類、票號、通道過閘人數等信息。

(四)、網絡要求

整個電子票務系統需要運行在一個可靠穩定的局域網,如系統配有無線手持檢票機,則需增設無線AP設備,將無線手持檢票處覆蓋在無線局域網絡內,保證系統數據實時暢通通訊。

(五)、系統的主要功能

劇院電子票務系統功能豐富,操作便捷,充分滿足劇院票務管理的需求,下面從幾個主要功能加以簡要闡述:

場館管理
根據劇院的座位分布,設置樓層、片區、座位等信息;
演出項目管理
設置演出項目的日期,起止時間,入場時間等等;
門票管理
針對演出項目,設置票類、票價、折扣以及標版設計;
可視化售票
售票界面實時顯示座位狀態信息,售票員可直接選擇顧客所需票類、座位出售門票; 
可視化按座位售票

退票功能
針對顧客的退票需要或者售票人員的操作失誤造成的退票需求處理;
查詢統計
對售票、交易、檢票的查詢統計以及相關多種報表的出具;
交班統計
匯總當前售票員門票銷售及收款數據;

(六)、系統所需設備

售票設備:電腦、條碼打印機、讀卡器等 (辦理會員卡、儲值卡使用)、小票打印機、售卡機、自助取票機等; 
檢票設備:條碼掃描檢票機、手持檢票機等 ; 
通道閘機:三輥閘、翼閘等; 
網絡設備:數據庫、服務器、網絡設備等; 
其他設備工程器材,如通訊線等等;

 
 
 
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